Documentazione Polimo

Benvenuto nella documentazione di Polimo, il website builder che usa l'intelligenza artificiale per creare siti web professionali in pochi minuti. Qui trovi tutto quello che ti serve per iniziare, creare il tuo sito, pubblicarlo e gestire il tuo account.

Per iniziare

Registrazione

1. Vai su app.polimo.it/register
2. Inserisci il tuo indirizzo email e crea una password
3. Conferma il tuo indirizzo email cliccando sul link ricevuto
4. Accedi alla dashboard e inizia a creare il tuo primo sito

La dashboard

Dopo il login, la dashboard ti mostra tutti i tuoi siti web. Da qui puoi:

• Creare un nuovo sito
• Modificare siti esistenti
• Pubblicare e rimuovere siti dalla rete
• Gestire domini personalizzati
• Controllare il tuo saldo crediti AI

Creare un sito

Polimo offre due modi per creare un sito: la creazione manuale guidata e l'importazione da un URL esistente.

Creazione manuale

1. Scegli la categoria: Seleziona il tipo di attività che meglio descrive la tua (ristorante, portfolio, freelancer, studio professionale, negozio, ecc.)
2. Rispondi a 3 domande: Descrivi la tua attività, i servizi che offri e chi sono i tuoi clienti ideali
3. L'AI genera il sito: In pochi minuti, l'intelligenza artificiale crea un sito completo con testi, struttura e design su misura

Categorie disponibili

• Ristorante / Bar / Pizzeria — Menù, orari, contatti, prenotazioni
• Portfolio creativo — Galleria lavori, biografia, contatti
• Freelancer / Consulente — Servizi, competenze, testimonianze
• Studio professionale — Avvocato, commercialista, architetto
• Negozio / Attività locale — Prodotti, orari, mappa
• Palestra / Centro sportivo — Corsi, orari, iscrizioni
• Salone di bellezza — Servizi, listino prezzi, prenotazioni
• Agenzia / Startup — Team, servizi, case study
• Evento / Wedding — Programma, location, RSVP
• Altro — Per qualsiasi altra attività

Importazione da URL

Se hai già un sito web e vuoi rinnovarlo, puoi importarlo:

1. Incolla l'URL: Inserisci l'indirizzo del tuo sito attuale
2. L'AI analizza il sito: Polimo visita il tuo sito ed estrae contenuti, struttura e informazioni chiave
3. Rivedi l'anteprima: Controlla cosa ha estratto l'AI e apporta eventuali correzioni
4. Genera il nuovo sito: L'AI crea una versione rinnovata e moderna del tuo sito

L'editor

L'editor di Polimo ti permette di modificare il tuo sito in modo visuale, senza scrivere codice.

Layout dell'editor

L'editor si divide in due pannelli:

• Pannello sinistro: I campi modificabili del tuo sito (testi, immagini, sezioni)
• Pannello destro: L'anteprima in tempo reale del sito

Ogni modifica nel pannello sinistro si riflette immediatamente nell'anteprima a destra.

Modificare i testi

Clicca su qualsiasi campo di testo nel pannello sinistro per modificarlo. Puoi cambiare titoli, descrizioni, pulsanti, e qualsiasi altro testo presente nel sito.

Caricare immagini

Per sostituire un'immagine, clicca sul campo immagine e carica un file dal tuo computer.

• Formati supportati: JPG, PNG, WebP
• Dimensione massima: 5 MB per immagine
• Consiglio: Usa immagini di almeno 1200px di larghezza per la migliore qualità

Salvataggio automatico

Le modifiche vengono salvate automaticamente mentre lavori. Non serve premere nessun pulsante di salvataggio.

Modifica con AI

La funzione "Modifica con AI" ti permette di descrivere le modifiche che vuoi in linguaggio naturale. Per esempio:

• "Cambia i colori in blu e bianco"
• "Aggiungi una sezione con le testimonianze dei clienti"
• "Riscrivi la descrizione in modo più professionale"

Pubblicazione

Pubblicare su sottodominio gratuito

Tutti i piani (anche il gratuito) includono la pubblicazione su un sottodominio *.polimo.it. Per pubblicare:

1. Dalla dashboard, clicca su "Pubblica" accanto al tuo sito
2. Scegli il nome del sottodominio (es. lamiaattivita.polimo.it)
3. Clicca "Pubblica" e il tuo sito sarà online in pochi secondi

Pubblicare con dominio personalizzato

Con il piano PRO, puoi pubblicare il tuo sito sul tuo dominio (es. www.lamiaattivita.it). Consulta la sezione Domini personalizzati per i dettagli.

Ripubblicare dopo le modifiche

Dopo aver modificato il tuo sito nell'editor, clicca "Ripubblica" dalla dashboard per aggiornare la versione online. Le modifiche saranno visibili in pochi secondi.

Rimuovere dalla rete

Puoi rimuovere un sito pubblicato in qualsiasi momento dalla dashboard. Il sito non sarà più accessibile online, ma i contenuti restano salvati nel tuo account.

Badge "Made with Polimo"

I siti pubblicati con il piano gratuito mostrano un piccolo badge "Made with Polimo" in basso. Con il piano PRO, puoi rimuovere il badge.

Domini personalizzati

Cosa ti serve

Per usare un dominio personalizzato con Polimo, hai bisogno di:

• Un piano PRO attivo (o in periodo di prova)
• Un dominio registrato presso un registrar (Aruba, Register.it, GoDaddy, ecc.)
• Accesso al pannello DNS del tuo registrar

Come funziona

1. Aggiungi il dominio: Dalla dashboard, clicca "Aggiungi dominio" e inserisci il tuo dominio (es. www.esempio.it)
2. Configura i record DNS: Polimo ti mostra i record DNS da aggiungere nel pannello del tuo registrar (vedi sotto)
3. Verifica e attiva: Dopo aver aggiunto i record, Polimo verifica automaticamente la configurazione
4. Certificato SSL: Un certificato HTTPS viene generato automaticamente per il tuo dominio

Record DNS necessari

Per collegare il tuo dominio servono 3 record DNS:

Tempi di propagazione DNS

Dopo aver aggiunto i record DNS, la propagazione può richiedere:

• Da 1 a 30 minuti nella maggior parte dei casi
• Fino a qualche ora in rari casi, a seconda del registrar

Polimo verifica automaticamente la propagazione e ti notifica quando il dominio è pronto.

Configurazione DNS — Guide per provider

Di seguito trovi istruzioni passo passo per configurare i record DNS con i principali registrar italiani e internazionali.

Aruba.it

1. Accedi al pannello di controllo Aruba su admin.aruba.it
2. Vai su Hosting > Gestione DNS (o "DNS e nameserver")
3. Nella sezione Gestione DNS, clicca su "Aggiungi record"
4. Aggiungi il record CNAME:
   Tipo: CNAME
   Nome host: www
   Valore: sites-custom-origin.polimo.it
5. Aggiungi il primo record TXT per la verifica proprietà:
   Tipo: TXT
   Nome host: _cf-custom-hostname.www
   Valore: [copialo dalla dashboard Polimo]
6. Aggiungi il secondo record TXT per il certificato SSL:
   Tipo: TXT
   Nome host: _acme-challenge.www
   Valore: [copialo dalla dashboard Polimo]
7. Clicca "Salva" o "Conferma"
8. Torna alla dashboard Polimo e clicca "Verifica DNS"

Register.it

1. Accedi alla tua area clienti su register.it
2. Seleziona il dominio e vai su "Gestione DNS"
3. Clicca su "Aggiungi record"
4. Aggiungi il record CNAME:
   Tipo: CNAME
   Nome: www
   Destinazione: sites-custom-origin.polimo.it
5. Aggiungi il record TXT per la verifica:
   Tipo: TXT
   Nome: _cf-custom-hostname.www
   Valore: [copialo dalla dashboard Polimo]
6. Aggiungi il record TXT per SSL:
   Tipo: TXT
   Nome: _acme-challenge.www
   Valore: [copialo dalla dashboard Polimo]
7. Salva le modifiche
8. Torna alla dashboard Polimo e verifica il DNS

GoDaddy

1. Accedi a GoDaddy e vai su "I miei prodotti"
2. Accanto al dominio, clicca "DNS" (o "Gestisci DNS")
3. Clicca "Aggiungi" per creare un nuovo record
4. Aggiungi il record CNAME:
   Tipo: CNAME
   Nome: www
   Valore: sites-custom-origin.polimo.it
   TTL: 1 ora
5. Aggiungi il record TXT per la verifica:
   Tipo: TXT
   Nome: _cf-custom-hostname.www
   Valore: [copialo dalla dashboard Polimo]
   TTL: 1 ora
6. Aggiungi il record TXT per SSL:
   Tipo: TXT
   Nome: _acme-challenge.www
   Valore: [copialo dalla dashboard Polimo]
   TTL: 1 ora
7. Clicca "Salva" dopo ogni record
8. Verifica il DNS dalla dashboard Polimo

Namecheap

1. Accedi a Namecheap e vai su "Domain List"
2. Clicca "Manage" accanto al tuo dominio
3. Vai alla scheda "Advanced DNS"
4. Clicca "Add New Record"
5. Aggiungi il record CNAME:
   Type: CNAME Record
   Host: www
   Value: sites-custom-origin.polimo.it
   TTL: Automatic
6. Aggiungi il record TXT per la verifica:
   Type: TXT Record
   Host: _cf-custom-hostname.www
   Value: [copialo dalla dashboard Polimo]
   TTL: Automatic
7. Aggiungi il record TXT per SSL:
   Type: TXT Record
   Host: _acme-challenge.www
   Value: [copialo dalla dashboard Polimo]
   TTL: Automatic
8. Clicca il segno di spunta per salvare ogni record
9. Verifica il DNS dalla dashboard Polimo

Cloudflare

1. Accedi alla dashboard Cloudflare
2. Seleziona il tuo dominio e vai su "DNS" > "Records"
3. Clicca "Add record"
4. Aggiungi il record CNAME:
   Type: CNAME
   Name: www
   Target: sites-custom-origin.polimo.it
   Proxy status: DNS only (nuvola grigia)
5. Aggiungi il record TXT per la verifica:
   Type: TXT
   Name: _cf-custom-hostname.www
   Content: [copialo dalla dashboard Polimo]
6. Aggiungi il record TXT per SSL:
   Type: TXT
   Name: _acme-challenge.www
   Content: [copialo dalla dashboard Polimo]
7. Verifica il DNS dalla dashboard Polimo

OVHcloud

1. Accedi al pannello OVHcloud
2. Vai su "Domini" e seleziona il tuo dominio
3. Clicca sulla scheda "Zona DNS"
4. Clicca "Aggiungi un record"
5. Aggiungi il record CNAME:
   Tipo: CNAME
   Sottodominio: www
   Destinazione: sites-custom-origin.polimo.it.
6. Aggiungi il record TXT per la verifica:
   Tipo: TXT
   Sottodominio: _cf-custom-hostname.www
   Valore: [copialo dalla dashboard Polimo]
7. Aggiungi il record TXT per SSL:
   Tipo: TXT
   Sottodominio: _acme-challenge.www
   Valore: [copialo dalla dashboard Polimo]
8. Conferma ogni record e attendi la propagazione
9. Verifica il DNS dalla dashboard Polimo

Istruzioni generali (qualsiasi provider)

Se il tuo registrar non è elencato sopra, segui queste istruzioni generali:

1. Accedi al pannello di gestione DNS del tuo registrar
2. Aggiungi un record CNAME che punta www (o il sottodominio desiderato) a sites-custom-origin.polimo.it
3. Aggiungi un record TXT con nome _cf-custom-hostname.www e il valore fornito dalla dashboard Polimo
4. Aggiungi un record TXT con nome _acme-challenge.www e il valore fornito dalla dashboard Polimo
5. Salva e attendi la propagazione DNS (da pochi minuti a qualche ora)
6. Torna alla dashboard Polimo e clicca "Verifica DNS"

Problemi comuni

• Record CNAME già esistente: Se esiste già un record A o CNAME per www, eliminalo prima di aggiungere il nuovo CNAME
• Punto finale nel valore: Alcuni registrar richiedono un punto (.) alla fine del valore CNAME. Prova ad aggiungerlo se la verifica fallisce
• Maiuscole/minuscole: I valori dei record TXT sono case-sensitive. Copia e incolla senza modifiche
• Propagazione lenta: Se dopo 2 ore la verifica fallisce ancora, prova a svuotare la cache DNS del browser o attendi fino a 24 ore

Piani e crediti

Confronto piani

Slot Extra (€29/anno)

Se hai bisogno di gestire più siti (ad esempio per diversi clienti o attività), puoi aggiungere uno Slot Extra al tuo piano PRO. Ogni slot include:

• +1 sito con dominio personalizzato
• +1 sito su sottodominio polimo.it
• +10 crediti AI

Pacchetti crediti

Puoi acquistare crediti AI aggiuntivi in qualsiasi momento:

• 10 crediti — €9 (una tantum)
• 50 crediti — €39 (una tantum, risparmia il 22%)

Cosa consuma un credito

• Generare un sito da zero (creazione manuale) — 1 credito
• Importare un URL e generare il nuovo sito — 2 crediti (1 per l'analisi + 1 per la generazione)
• Potenziare con AI (modifica AI su sito esistente) — 1 credito

Gestione abbonamento

I pagamenti sono gestiti da LemonSqueezy. Dalla sezione "Abbonamento" nelle impostazioni del tuo account puoi:

• Visualizzare il piano attivo e la data di rinnovo
• Aggiornare il metodo di pagamento
• Scaricare le fatture
• Cancellare l'abbonamento

Account

Impostazioni profilo

Dalla sezione "Impostazioni" nella dashboard puoi modificare:

• Nome visualizzato
• Foto profilo
• Password

Siti pubblicati

Dalla dashboard vedi l'elenco di tutti i tuoi siti con il loro stato (bozza, pubblicato, dominio attivo). Puoi gestire pubblicazione, modifiche e domini da questa schermata.

Domande frequenti

Il DNS non si propaga

La propagazione DNS può richiedere da pochi minuti a qualche ora. Se dopo 2 ore la verifica fallisce:

• Controlla di aver inserito i record esattamente come mostrati nella dashboard
• Verifica che non ci siano record A o CNAME in conflitto per lo stesso sottodominio
• Prova a svuotare la cache DNS del browser (o usa una finestra in incognito)
• Attendi fino a 24 ore in casi eccezionali

Il sito non si carica sul dominio personalizzato

Verifica che:

• Il record CNAME punti a sites-custom-origin.polimo.it (e non a polimo.it)
• Entrambi i record TXT siano presenti e corretti
• Se usi Cloudflare, il proxy sia disattivato (nuvola grigia)
• Il certificato SSL sia stato emesso (verifica nella dashboard Polimo)

La generazione AI ha fallito

In rari casi la generazione può fallire per problemi temporanei. In questo caso:

• Il credito AI non viene consumato se la generazione fallisce
• Riprova dopo qualche minuto
• Se il problema persiste, contattaci a support@polimo.it

I crediti non appaiono dopo l'acquisto

I crediti vengono aggiunti automaticamente dopo il pagamento. Se non li vedi:

• Attendi qualche minuto e ricarica la pagina
• Controlla l'email per la conferma del pagamento da LemonSqueezy
• Se il problema persiste, contattaci con il numero d'ordine a support@polimo.it

Come contattare il supporto

Per qualsiasi problema o domanda, scrivi a support@polimo.it. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.